고객님, 안녕하세요!

해당 상품을 두달전인 4월 중순에 구매하신 것으로 확인 하였습니다.

저희가 브랜드별로 마스킹테잎 이형문제에 대한 부분을 전체적으로 파악하지 못하여 죄송합니다.

참고 말씀을 조금 드리자면 해당 상품은 마스킹테잎 중에서도 공업사스토어에서 판매율 및 재구매율이 상위에 해당하며, 

하자접수 또한 높은 판매량에 비해 거의 발생하지 않는 편에 속합니다.

하지만 판매율과 상관없이 고객님께서 직접 사용해 보시고 의견을 주신 부분은 최선을 다해 반영하도록 하겠습니다.
마스킹테잎의 원단 소재와 접착제 성분, 그리고 통풍정도와 온도, 적재방식, 심지어 두깨에 따라서도 얼마나 이형이 발생하는지 경우의 수가 많습니다.

괜찮으시다면 고객님께서 어떠한 환경에서 보관 하셨는지 소중한 의견 주시면 상세 설명에도 추가하여 개선하도록 하겠습니다.
다음 구매에 도움 되실 수 있도록 소정의 적립금을 넣어드리오니 꼭 활용해 주시기 바랍니다.
저희 공업사스토어를 이용해 주셔서 감사합니다.

오늘도 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.

[ Original Message ]

저렴한걸 보다가 고급이라 하여 박스로 주문해서 써봤지만....

습기많은날 뜯기 힘들고. 마스킹 하고난뒤 물에 젖으면 스며들어서 떨어지고. 

이거참 난감하고. 버리긴 아깝고.  실망이 큽니다. 휴.....